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호텔 및 숙박 시설에 대한 FAQ

호텔 및 숙박 시설에 대한 FAQ

체크인 및 체크 아웃 시간은 언제인가요?
체크인은 오후 3시 부터이며, 체크아웃은 오전 11시까지 입니다.
구매하신 숙박 패키지가 놀이 시설이나 스키장 리프트권을 포함하고 있다면, 체크인 전 티켓을 받으실 수 있습니다.
대여할 수 있는 유아용 침대가 있습니까?
네, 저희는 하루 3,240엔에 한정된 수의 유아용 침대를 대여해드리고 있습니다.
어린이 요금과 연령 기준은 무엇입니다.
6세~12세 아동에 한해 어린이 요금이 적용됩니다. 5세 이하의 영유아가 보호자와 함께 숙박하실 경우는 무료입니다. ( 추가 없이 기존의 침대를 사용할 경우)
4세 이상의 어린이는 놀이 시설과 레스토랑에서 어린이 요금이 적용됩니다.
숙박 시설에 대한 패키지 보너스가 있습니까?
호텔 투숙객은 다음과 같은 시설에 무료로 입장하실 수 있습니다:
- 실내 파도 풀
- 루스 츠 리조트 온천
- 두 층 회전 목마
- 주차장
* 체그아웃 이후에는 실내풀과 온천을 이용하실 때 입장료가 부과됩니다.
* 영업 시간은 예고없이 변경 될 수 있습니다. 자세한 내용은 프론트 데스크에 확인해주시기 바랍니다.
프론트 데스크에 짐을 맡길 수 있나요?
북쪽 또는 남쪽 윙 호텔, 로그 주택 또는 오두막에서 투숙객은 무료로 제공되는 보안 사물함 중 하나에 수하물을 저장할 수 있습니다.
객실 내 인터넷을 이용할 수 있습니까?
손님 (로그인 주택, 코티지, 하이랜드 로지 여행 로지 제외) 호텔 객실에서 무료 Wi-Fi 인터넷 서비스를 통해 인터넷에 액세스 할 수 있습니다. 무료 와이파이 지역은 또한 호텔 로비, 컨벤션 홀, 연회장, 레스토랑, 상점, 공공 공간을 커버합니다.
호텔에 짐을 보내 놓을 수 있나요?
예, 다음 주소로 짐을 보내 주시기 바랍니다.

루스 츠 리조트 호텔 & 컨벤션
(노스 & 사우스 윙, 하이랜드 롯지, 여행 로지에 머무는 손님을위한,
통나무집, 코티지 또는 당일 여행)
북쪽 윙 1 층, 배달 서비스
13, Izumikawa, Rusutsu, Abuta, Hokkaido 048-1711
전화 번호: 81-136-46-3111 팩스: 81-136-46-3229
The Westin Rusutsu Resort
웨스틴 루스 츠 리조트 1 층, 배달 서비스
133, Izumikawa, Rusutsu, Abuta, Hokkaido 048-1711
전화: 81-136-46-2111 팩스: 81-136-46-2225

이메일 문의는 제일 빠르게 처리됩니다. 급하신 경우, 호텔로 직접 연락 주시기 바랍니다.

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