개인정보 보호 정책
카모리 관광 주식회사(이하 당사)가 운영하는 루스츠 리조트(이하 본 시설)은 고객으로부터 제공받은 개인정보의 중요성을 인식하고 철저히 보호하기 위해, 이하의 방침에 따라 개인정보 취급 사업자로서 적절하게 취급할 것입니다.

개인정보의 정의
본 시설에서 취급하는 개인정보는, 본 시설의 웹 사이트 및 본 시설을 이용한 고객에게 제공 받은 정보 중 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 생년월일 등 개인을 특정할 수 있는 정보를 말합니다.

개인정보의 취득
고객의 개인정보 취득은 적절하고 공정한 수단에 의해 실시합니다.

개인정보의 이용 목적
고객에게 제공받은 개인정보는, 이하의 목적으로 사용합니다. 또한, 개별 서비스에 있어서는 아래에 게재하지 않은 목적으로 개인 정보를 이용하는 경우도 있습니다. 그 경우에는, 개별 서비스의 웹사이트 또는 그에 해당하는 매체(예: 메일 매거진 등)에 그 취지를 게재합니다.

(주요 이용 목적)

  • 당사 및 카모리 관광그룹(이하, 총칭해서 카모리 관광그룹)이 운영하는 시설이나 호텔의 서비스・상품 등의 제공・확인・청구・대금 결제를 위해.
  • 카모리 관광그룹이 운영하는 시설 및 호텔에서 실시하는 서비스・상품・이벤트・세일・캠페인 등의 소식을 메일 매거진・우편물・전화 등의 수단으로 전달하기 위해.
  • 고객으로부터 카모리 관광그룹이 운영하는 시설 및 호텔의 각종 회원제 서비스에 등록 확인 및 카모리 관광그룹이 운영하는 시설 및 호텔로부터 각종 회원제 서비스를 제공하기 위해.
  • 고객으로부터 응모 받은 카모리 관광그룹이 운영하는 현상 등에 대한 경품 등을 보내기 위해.
  • 카모리 관광그룹이 운영하는 시설 및 호텔에서 고객의 의견이나 질문에 대한 대답을 드리기 위해.
  • 개인정보를 통계적으로 처리한 정보를 집약하여, 카모리 관광그룹의 시설 및 호텔의 서비스의 개선 등을 지원하기 위해.
  • 카모리 관광그룹이 운영하는 시설 및 호텔에서 서비스의 개선 등을 위한 설문조사를 고객에게 보내기 위해.
  • 구매하신 상품이나 카모리 관광그룹이 운영하는 시설 및 호텔의 서비스에 관한 중요사항을 연락하기 위해.


개인정보의 제삼자에의 제공에 대하여
본 시설에서는, 상기 외에도 다음과 같은 경우 고객의 동의 없이 최소한의 범위에서 고객의 개인정보를 제삼자에게 제공하는 경우가 있습니다.

  • 법령의 규정에 근거하는 경우.
  • 고객의 생명, 건강, 재산, 권리 등의 보호를 위해 필요한 경우에, 고객의 동의를 얻는 것이 곤란한 경우.
  • 국가 또는 지방 공공단체 등이 공적인 업무를 수행하는 데에 협력할 필요가 있는 경우로, 고객의 동의를 얻는 것으로 인해 해당 업무의 수행에 지장이 생길 우려가 있는 경우.
  • 이용 동향이나 제공하는 서비스 향상을 목적으로 하는 조사 분석을 위해 개인을 식별할 수 없는 통계 정보의 형식으로 제삼자에게 제공하는 경우.


업무의 위탁
본 시설은, 고객에 대한 서비스 제공을 위해 업무의 일부를 외부에 위탁하는 경우가 있지만, 업무 위탁처에 대한 상기 이용 목적의 달성이 필요한 범위 내에서 개인 정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우, 업무 위탁처 사이에서 개인정보 취급에 관한 계약의 체결을 비롯한 적절한 감독을 실시합니다.

개인정보의 관리에 대하여
본 시설은, 개인정보의 취급에 관하여, 개인정보 보호의 관한 법률 및 국토교통성 소관 분야에 관한 개인정보 보호에 관한 가이드라인 등에 의해 결정된 내용을 준수합니다. 또한 본 시설에서는 개인정보 취급에 관한 규정을 정해, 개인정보 취급 관리 책임자를 두고, 컴플라이언스 프로그램의 정기적인 검토 및 필요한 사원 교육을 지속적으로 실시합니다. 이로부터, 고객의 개인정보를 정확하고 최신의 상태로 유지, 개인 정보에 대한 무단 액세스・분실・파괴・변조・유출에 대한 적절한 관리를 실시합니다.

개시, 정정, 삭제, 추가, 이용정지, 삭제에 대하여
본 시설 보유 개인정보 데이터에 대해 (1)개시, (2)정정, 삭제, 추가 또는 (3)이용정지 삭제 중 하나의 대응을 희망하시는 경우는, 아래의 문의처로 청구해 주십시오. 고객 자신에 의해 소정의 방법으로 청구 받은 경우에는, 청구한 것이 본인임을 확인한 후, 합리적 기간 또는 범위에서 대응합니다. 그러나, 본인 또는 제삼자의 생명, 건강, 재산 등을 해칠 우려가 있는 경우, 본 시설의 업무 실시에 현저한 지장을 일으키는 경우 또는 기타 법령을 위반하게 될 경우에는 그 전부 또는 일부의 청구를 거절하는 경우가 있습니다. 또한 이용 정비 및 삭제에 의해, 본의 아니게 요청에 따른 서비스를 제공하지 못하게 될 수 있으므로 미리 양해를 구합니다.

기타
본 시설에서는 더욱 적절한 개인정보 취급을 실시하기 위해 본 개인정보 보호 정책을 수시로 변경합니다. 이 개인정보 보호 정책이 개인정보의 수집 및 이용 방법에 큰 변화를 미칠 정도로 수정되는 경우, 본 시설은 공식 웹 사이트에 변경 내용을 게시하는 등으로 사전에 통지합니다. 이 개인정보 보호 정책의 변경은 본 시설이 위의 통지를 한 후 원칙적으로 30일 후부터 효력이 발생하지만, 본 시설이 변경에 대해 통지하기 이전에 개인 정보의 이용 방법에 영향을 미칠 수 있습니다. 만약, 본 시설에 제공한 고객의 개인정보에 대해, 본 시설의 수집 또는 이용 방법에 대한 대폭적인 변경을 허가하지 않는 경우는 아래 연락처로 알려주시기 바랍니다. 또한, 고객의 통지 여부와 관계없이, 본 시설의 개인정보 보호 정책 변경은 유효일 이후에 당사에 제공하는 개인정보에 적용되는 것을 양해해 주시기 바랍니다.

문의
루스츠 리조트
〒048-1711
홋카이도 아부타군 루스츠촌 이즈미카와 13번지
TEL: +81-136-46-3111
FAX: +81-136-46-3229

개정: 2015년 4월 10일

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