私隱政策
加森觀光株式會社(下稱本社)營運的留壽都度假村(下稱本設施),為了徹底保護客戶提供的個人資料,制定並遵從以下的方針,作為個人資料採集營業者適當地處理客戶的個人資料。

個人資料之定義
本設施處理的個人資料,包括客戶向本設施網站或者使用本設施所提供的資料,例如姓名、住所、電話號碼、電郵地址、出生日期等能夠指定某個人的內容。

個人資料的取得
本設施透過適當和公正的手段取得客戶的個人資料。

個人資料的使用目的
從客戶取得的個人資料,為著以下目的使用。然而,有個別服務可能會在下記的目的以外使用客戶的個人資料。屆時,我們將會在個別服務的網頁或者適當的媒體(例如電郵雜誌等)刊載。

(主要的使用目的)

  • 用於本社以及加森觀光集團(以下總稱為加森觀光集團)營運的設施及酒店服務、商品等的提供、確認、請求、付款結算。
  • 以電郵雜誌、信件、電話等方式發送加森觀光集團營運的設施及酒店提供的服務、商品、活動、優惠等。
  • 確認客戶註冊登記加森觀光集團營運的設施及酒店的各種會員制服務,以及加森觀光集團營運的設施及酒店向各位會員提供服務。
  • 向參加加森集團舉辦的有獎活動的客戶郵寄獎品等。
  • 回答客戶對加森觀光集團營運的設施及酒店的意見和查詢。
  • 整合統計處理的個人資料,並將其用於改善加森觀光集團營運的設施及酒店的服務質素。
  • 向客戶發出幫助改善加森觀光集團營運的設施及酒店服務品質的問卷。
  • 聯絡客戶就其所購買的商品或加森觀光集團營運的設施及酒店的服務的重要事項。


向第三者提供個人資料
本設施除上記目的以外,將會在下列情況,在未經客戶同意下以必要及最小限度為原則向第三者提供客戶的個人資料。

  • 基於法律規定。
  • 為了保護客戶的生命、健康、財產、權利等必要的情況,而難以得到客戶本人同意時。
  • 國家或者地方公共團體為了執行公務,而本設施有必要與之合作的情況下,事前徵得客戶同意會影響當局執行職務的時候。
  • 為了改善服務品質和調查消費動向,以不能特定某個人的統計資料形式向第三者提供數據。


業務之委託
本設施為了向客戶提供服務會將部份業務委託外來業者,而外來業者為了達成上述個人資料的使用目的,本設施需要在必要的範圍內向他們提供個人資料。若出現此等情況,本設施與外來業者會訂立個人資料處理合約,並作出合適的監督。

個人資料之管理
本設施就個人資料的處理,遵守個人資料保護相關的法律以及國土交通省管轄範圍內制定的個人資料保護指引。再者,本設施制定關於個人資料的規程,設立處理個人資料的負責人,定期檢視合規性以及教育職員遵守相關條例。通過這些措施,保障客戶個人資料的正確及更新、防範個人資料被非法入侵、遺失、破壞、篡改、洩露等。

關於披露、更正、刪除、增訂、暫停使用、註銷
本設施保有的個人資料,客戶若然希望作出(1) 披露、(2) 更正、刪除、增訂、或者(3) 停止使用、消去等行為,請通過以下聯繫方式提出請求。我們收到客戶以預定方式提出的請求,經確認請求者是本人後,將在合理的期限和範圍內作出回應。然而,如果存在損害本人或第三方的生命、健康、財產等情況、對本設施的業務運作存在嚴重障礙,或者違反任何法律或法規時, 我們可能會拒絕部份甚至全部要求。 此外,若提出暫停使用或者註銷個人資料,本設施可能無法根據客戶的要求提供服務,在提出請求前請事先了解。

其他
本設施為適切地處理個人資料,可隨時變更本私隱政策。本私隱政策對客戶的個人資料收集及使用方法若出現大幅修改時,將於本設施的官方網站發佈變更的內容作為事先通知。本私隱政策的變更原則上於發佈日起30日生效,但是在通知有關更改之前,個人資料的使用方法也有可能受到影響。

如果客戶就已經提供的個人資料,未能接受本設施針對個人資料收集或使用方法的更改,請通過以下聯繫方式聯繫我們。此外,無論客戶是否收到通知,本隱私政策之更改將適用於生效日後客戶提供給我們的個人資料。

聯繫方式
留壽都度假村
〒048-1711
北海道虻田郡留壽都村泉川13番地
電話:+81-136-46-3111
傳真:+81-136-46-3229

改訂:2015年4月10日

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